単なるツール導入だけでなく、実際の運用面もサポートいただけるので、DX化を進める上で大きな支えになっています。
近江リース株式会社
専務取締役 足立 咲 様
2022年11月30日、発表されると同時に、瞬く間に世界を席巻したChatGPTをはじめとする生成AI。これまで文章作成の側面ばかりがクローズアップされてきました。しかし、実はオフィスにある日常業務の自動化に活用できることは意外に知られていません。
実際、チャットボットをはじめ、「需要予測によるマーケティング強化」や「商品開発や開発期間の短縮」、「社内情報の質問に対する回答」「業務分析・カイゼン案の検討」のように、企業の積極的な導入は始まっています。
これまで人にしかできないとされていた、専門性の高い業務の自動化により、人手不足を補う一助として期待されています。
01.
業務品質の向上
02.
作業時間の短縮
03.
生産性の向上
04.
付加価値の高い仕事に注力
05.
事務作業の効率化
06.
働き方改革への貢献
07.
人件費の削減
08.
顧客満足度の向上
生成AIは、指示文(プロンプト)に対してインターネット上にある膨大なデータの中から、最も可能性が高いと予想した内容を回答します。そのため、つまり望んだ回答や画期的なアイデアが出力できるかどうかは、指示文(プロンプト)の優劣にかかっています。つまり、優れた指示文(プロンプト)の設計こそ、生成AIの能力・可能性を引き出せる鍵となるのです。
しかし、プロンプトエンジニアという職種が新たに生まれるほど、最新技術や文章力・言語能力が求められるため、社内育成や採用はなかなか難しいのが現実です。
指示文(プロンプト)とは:生成AIに指示を出す命令文
リーピーには、国内でも数少ないAI領域専門のAIエンジニア(プロンプトエンジニア)が在籍。月1,000時間以上も、リーピーの業務工数を削減した実績を誇ります。RPAエンジニアと協働し、ITツール導入(SaaS)やRPA構築に至る、DX推進の全フェーズにおいてシームレスなサービスの提供が可能です。
ChatGPTやPerplexityなど、5種類以上の生成AIの特性を活かして、貴社の業務ごとに適したサービスを選定。必要となる指示文(プロンプト)の作成もお任せください。特定の目的に合わせてGPTをカスタマイズする「GPTs」にも対応。貴社の業務に合わせた生成AIを構築します。
生成AIは導入することよりも、実際に運用してようやくその価値を発揮します。そのため当社の生成AI構築は、専門知識不要かつ使いやすさを重視し。お客様の業務内容に合わせてカスタマイズ。構築した生成AIが順調に運用されるまで責任を持って支援します。
2ヶ月~3ヶ月おきに最新のLLM(言語モデル)が登場するなど、日進月歩のAI業界。リーピーは業務に対するAI導入を全社的に取り組んでいるため、最新情報を常にキャッチアップ。そのためすでにお客様に納品・構築済みのAIでも、こうした技術・情報を活用すべきと判断した場合は、最新版へのアップデートにも対応します。
既存の資料を学習させるだけで、社内外からの問い合わせに自動で回答。
骨子やグラフ、画像を作成。少しの手直しで会議資料や報告書が完成。
内容や文調を伝えるだけで完成。一から文章を考える必要なし。
生成AIが出力したコードを人が手直しすることで時間を短縮。
データを学習させた後、指示通りに調査・分析。レポート出力まで対応。
参加者のスケジュールを調査して開催可能な時間を提示・リマインドもします。
アイデア出し、キャッチコピーの作成、台本作りなどで活用できます。
近江リース株式会社
専務取締役 足立 咲 様
サン・ワード株式会社
代表取締役社長 山下 信彦 様
株式会社Awake
専務取締役 加藤 雄士 様
- 生成AI: 営業先の企業情報、業界動向、直近のニュースなどを自動収集・分析
- 顧客管理ツール: AIが収集した営業先データを一元管理し、営業担当が即時に閲覧可能
- RPA: 定期的に指定された営業リストから生成AIに調査指示を出し、データを顧客管理ツールへ自動登録
460万円
約920時間分のコスト削減
- 各店舗(施設)からGoogleフォームで発注依頼を受け付け
- 各店舗(施設)からの発注依頼情報をGoogleフォームからSpreadSheetで集計し、RPAワークフローで各メーカーの発注管理システムに対して、自動で情報登録し発注業務を完了
120万円
約240時間分のコスト削減
- SpreadSheet: 投稿用イベント概要の登録ツール
- 生成AI: 登録された概要データから投稿用文章を自動生成
- RPA: 生成AIによる文章を取得し、Google ビジネスプロフィールの管理SaaS画面で自動投稿
17万円
約34時間分のコスト削減
- 各店舗(施設)からGoogleフォームで発注依頼を受け付け
- 各店舗(施設)からの発注依頼情報をGoogleフォームからSpreadSheetで集計し、RPAワークフローで各メーカーの発注管理システムに対して、自動で情報登録し発注業務を完了
4万円
約8時間分のコスト削減
一部、RPA構築を含む内容もあります。 こちらは一例になります。記載の内容業務もぜひご相談ください。
DXアドバイザーが、「業務の所要時間」、「削減見込み時間」、「作業頻度」、「作業に要するコスト」などを総合的に判断。
DX化による利益転換効果をシミュレーションし、これからDX推進をはじめる方にもお役立ていただける、
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